反馈前先说明问题发生在哪一页

适合反馈的内容

• 页面文字错漏、栏目名称不一致或链接无法正常打开。
• 手机菜单、遮罩或底部快捷入口出现显示与点击异常。
• 账户流程出现可疑提示，需要确认应先查看哪些安全说明。
• 帮助内容难以找到，希望确认对应栏目。

不要发送敏感资料

反馈时不要提交密码、验证码、完整证件信息或其他不必要的私密资料。若问题涉及账户异常，先在账户安全页按照“停止输入、核对来源、查看账号指南”的顺序处理。

站内可先自助查找

大多数主题与页面问题都能通过帮助中心、常见问题和服务中心定位。请确认达到所在地法定年龄并遵守当地法律法规。

为了让反馈更容易判断，可以注明使用的是电脑还是手机、问题发生在哪个栏目、点击前后分别看到了什么。若是显示问题，可以描述屏幕宽度或浏览器类型，但不需要提供精确位置、身份证件或账号密码。

若问题和某个外部服务有关，本站只能帮助你找到站内说明，不能替代该服务的正式支持渠道。请以你已经确认的正规入口为准，不要相信来源不明的联系方式。

若是链接问题，请说明是从哪个站内栏目进入、点击后是否仍停留在本站，以及浏览器是否给出明确错误提示。仅描述现象通常已经足够，不需要附带账户资料。